Отзывы о транспортной компании «ТК «Энергия»»
Действительно ужасно! Дозвониться невозможно! Груз завис! Утром меняют статус, что в пути, после обеда, что опять на складе! Безответственные сотрудники!
ТТН: 5403-30980**
Отличная компания,работаю с ней почти 2 года,вежливые сотрудники умеренные цены на доставку.Советую знакомым и клиентам данную компанию.Есть с чем сравнивать,например цены в СДЕК на порядок выше,что при расчете доставки часто отпугивает клиентов,и чаша весов склоняется в пользу тк Энергия.Удачи и процветания,данной компании.Огромный привет сотрудникам филиала тк Энергия,города Тихорецк Краснодарского края,отлично так держать!!!
ТТН: 2501-28133**
Ужасная ТК в плане документации. Сама ТК неверно указывает статус грузополучателя. И клиент не может получить свой груз. Необходимо писать заявление о смене получателя, почему то Грузоотправителю. Получается сама ТК накосячила, а заполнять заявления должны вместо них другие.
ТТН: 999-15228**
Ужасная компания, груз на складе может лежать не один день и не одну неделю пока дождётся своей очереди! Не советую ни кому, с Китая посылки в Крым приходят быстрее чем с Москвы!
ТТН: 7708-16695**
Последний раз пользуюсь доставкой Энергии. Думал, что СДЭК плохо работают, но оказалось, что дно пробила Энергия
ТТН: 3702-11442**
на телефон не отвечают,приехал из шарыпово в ачинск,а на двери написано что суб.воск.выходные.могли бы в смс указать график работы
ТТН: 999-16074**
Добрый день хотелось бы рассказать вам о том какие у вас работают сотрудники Мы зашли разговаривали по телефону, разговаривали по личному делу ваш сотрудник указал на дверь и сказал что это частная собственность. Если вы хотите разговаривать по телефону то выйдете и пообщаетесь. А здесь нечего разговаривать, якобы сохраняйте тишину. Никаких соблюдений санитарных мер, ни маски, ни перчаток! Что на данный момент категорически запрещено. Поменяйте оператора, отвратительный человек.
ТТН: 5412-28458**
Получал недавно посылку из Йошкар-Олы в Мурманск. Заранее созвонился с менеджером, ответили сразу, без задержек, предложили доставку до дома. Приехал получать сам. Всё оперативно, участливо. Нормальный отзывчивый персонал и на складе и в офисе. Выдали всё быстро. Я доволен. Нормальная Транспортная!
ТТН: 1201-10204**
заказала коляску, отправили компанией Энергия, в итоге пришла со сломанной ручкой, товар требует ремонта, очень обидно что сотрудница даже не предупредила о проверке товара на месте, в итоге деффект обнаружили только дома. Товар был очень плохо упаковон, в обычный полиэтилен и коробка, хотя материал пластик, очень хрупкий.Не советую эту компанию!
ТТН: 2102-15332**
Дважды мне отправляли груз из Новосибирска до Кирова. Дважды с понедельника по пятницу груз лежал на складе. Очевидно у транспортной компании политика такая, всю неделю собирают грузы, а в пятницу только начинают отправку грузов. Это называется быстрая отправка. Последний раз повредили упаковку и испортили товар. Написал претензию, предоставил все документы. Прислали какую то отписку на претензию, что вы сами виноваты, плохо упаковали. Хотя груз был не хрупкий. Платишь деньги за доставку, ты еще и виноват. Даже не извинились. Ужасная работа сотрудников. Не советую компанию Энергия.
ТТН: 5406-14156**
Сказать ужасно - приукрасить , дорого и очень долго в двое если не в трое дольше других компаний , 12.02. отправил посылку ,меня заверили ,что 16.03 она будет у адресата , сегодня 29.03 посылки нет и на сайте отслеживания пишут ожидается 16.04 ,причём в скобках приписано ,что это не точно, да за два месяца эта несчастная посылка пешком бы дошла до адресата. Не рекомендую даже смотреть в сторону этой транспортной компании
ТТН: 8901-11830**
Дважды попадали мои посылки на этот склад,это очень долго и главное ничего не пишут,какая-то отлежка происходит и вот теперь опять моя посылка там.И это опять надолго и тишина.Это просто ужасно и не отследить и не узнать ничего.В ТК энергия сдали 22.03.20 и сегодня уже 27.03.20 и еще сколько она будет у вас???ПРИМИТЕ МЕРЫ ПОЖАЛУЙСТА.
ТТН: 5002-15349**
Отвратительная работа компании. Груз на складе компании пролежал без движения 11 суток и потом "добирался" до адресата 20 суток , другие компании это расстояние преодолевают в среднем за 10 суток.
ТТН: 7704-14770**
Возмутило множество отрицательных отзывов. Пользуюсь услугами этой компании уже много лет, мои дети, друзья тоже. Все устраивает, не было никаких ЧП. Доставка быстрая, цена доступная, отслеживание и СМС-оповещение о поступлении. Что лично меня не совсем устраивает - режим работы.
ТТН: 5405-31026**
Доставка очень долго. Владивосток - Краснодар (срок 3 недели. Получен груз ими 27.01.2020 во Владивостоке. Сообщили о прибытии в Краснодар 18.02.2020) почта России работает быстрее, хотя они аутсайдеры! Короче не трать время с ТК Энергия. Минус им в карму.
ТТН: 2503-10853**
Ребята Никогда не имейте дело с данной ТК в Красноярске! Не входят в положение клиента! Не готовы специалисты идти на диалог! Не удобно расположены! Не работают в выходные по нужному адресу! Я вторую неделю не могу получить свою посылку, потому что не было проинформирована о том, что на Телевизорной ребята работают только до шести и только по будням, а при просьбе вернуть обратно на Северное шоссе чтобы забрать в выходные- не вернули к выходному! оператор горячей линии предлагает только платное перемещение, оператор в Красноярске просто бросает трубку! Это ваш сервис???? Как с вами работать? Вы не можете своим клиентам предложить оптимальный вариант чтобы забрать свою посылку!
ТТН: 2101-10396**
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! Две девушки работающие по адресу Элеваторная 1.
13,02,2020 на любой мой вопрос отвечали мне "А ЭТО НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ" когда я сказал что позвоню руководству, Ехидным голосом ответили "ЗВОНИТЕ ВЫ НЕ КОМУ НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ"
На клиента абсолютно плевать! Компания крайне не гибкая, поражаюсь как с таким подходам к людям/клиентам они еще остаются на рынке.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой компании!
ТТН: 0505-10303**
Самая ужасная транспортная!!!!! Не рекомендую !!!
ТТН: 7709-12872**
Я являюсь получателем.
Из города Мыски мне был отправлен планшет, в коробке.
Отправитель подписал накладную в которой была указана сумма 300р
Планшет доехал до Москвы, при получении мне выдают другую накладную, где сумма уже выше на 300р (оказывается потребовалась дополнительная услуга обрешётка)
О данной услуге не известили ни меня, ни отправителя.
То есть накладная уже подписана, печать поставлена, сумма обговорена. И они имеют наглость вносить правки в уже оформленный документ.
Если ваши сотрудники допускают ошибки и что-то забывают оформить, то несите вы за них ответственность.
Абсолютно не рекомендую связываться с ними.
ТТН: 4233-10200**
Одно из мест груза зависло на складе с 03.02.2020, второе место доставили до пункта назначения. При заявленной дате доставки 05.02.2020 в г. Смоленск, обещанные сроки сорваны. При разговоре с сотрудником склада, выяснилось, что часть груза утеряна.
Отвратительное обслуживание, ни какой ясности.
ТТН: 7301-10165**
Перевозили мотоцикл из Воронежа до Искитима, ребята в Воронеже упаковали отлично, сделали обрешетку качественно. Доставили в обещенный срок. Цена по привозу не изменилась, как была в накладной такая и есть, нет никакого обмана и дополнительных плат. Мотоцикл пришел в идеальном состоянии. В Искитиме все сотрудники доброжелательные, помогли с погрузкой, что очень порадовало. Желаю вашей компании процветания, и побольше довольных клиентов!
ТТН: 3602-10708**
Не первый раз обращаюсь в эту транспортную компанию и остался доволен) работники вежливые отзывчивые, на все вопросы получил ясные ответы) доставка быстрая) цены очень приемлемые с Питера до Тихорецка доставка карт дверных стоило мне 610 рублей в то время когда другие транспортные компании в трое дороже цены предлогали( так что обращайтесь не переживайте за свой груз, если что то хрупкое отправляют вам из другого города что б не повредили при транспортировке можно заказать обришотку что б сто процентов ваш груз не повредился) а мелкие элементы за не большую плату отдельной упаковкой пришлют и всё дойдёт, отправитель с экономил немного на моей посылки и в последствии обришотки с динамиков с полки задней потерялись так как были не прикручены к самой полке, так что тут компанию не стоит венить) так что рейтинг с моей стороны отлично)
ТТН: 7802-14401**
Наплевательское отношение к своим клиентам. Хамское отношение работников.К клиентам обращаются на "ты". При отправке груза отказываются выгружать товар на весы, аргументируя это тем, что у нас грузчиков нет, и клиент должен сам разгружать автомобиль. Не советую ни кому доверять доставку своего груза данной ТК.
ТТН: 6201-12153**
Очень, плохо сколько раз обращался не без огорчения, а в этот раз вообще сломали груз, платишь деньги и сам виноват, отказался от доп услуг, складывается мнение что сломали специально, или до такой степени криворукие, что при перевозки длиной в 250км сломать мебель в разобранном состояние, не советую!!!!!
ТТН: 030411113**
Воспользовался услугой ТК Энергия. На сайте информация: есть доставка - "Межтерминальная" и есть "Сельская доставка". Сельская доставка- груз везут из Иркутска до терминала в Бодайбо, далее передают Почте России и уже Почта, доставляет груз в посёлок получателю. На сайте данной компании ввожу данные для расчета, посчитали цену по доставке... Решил, отправляю. Оформляю груз. Груз приняли, оформили, оплатил... в итоге - груз доставили до терминала в Бодайбо, а "Сельская доставка" до поселка - МИФ(нет такой услуги или доставим, но цена - выше чем доставка от Иркутска до Бодайбо!)... В итоге оператор сказала, что на сайте - НЕ ВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! И, что очень возмутило: при оформлении груза стоимость обрешетки груза объемом 0,08 куб/м. в Иркутске была 400 руб.,а вот в Бодайбо она чудесным образом выросла вдвое. Странно, цена самой доставки и цена небольшой обрешетки почти равны! Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании в Иркутске- ложь и мошенничество!
ТТН: 3811-22146**
Все хуже и хуже работает Энергия, а последний расчет стоимости так и не понял как они посчитали?
Запчасть весом 1.5 кг объемом 0.023 м3 из Артема в Ростов - стоимость доставки без упаковок и прочего 650 рублей!
откуда берутся такие расценки? Дозвониться не реально...
ТТН: 2516-22286**
15.01.2020 мой груз был передан отправителем в ТК Энергия. 17.02.2020 он зашел на склад МСК Апаринки П; МО, Домодедово, 5 корпус, мкрн. Северный, ул. Логистическая 1/7, и там пропал в неизвестности! Сегодня 27.01.2020!! От Москвы до моего города 6 часов езды, а я до сих пор жду свой заказ! Это просто безобразие! По заявлению на поиск товара -тишина! Товар срочно нужен для работы, вы подводите людей, которые доверили вам свой груз! Руководство! Обратите внимание на подобные случаи! Если груз не найдут, придется жаловаться в вышестоящие инстанции, так как подобные ситуации не допустимы!
ТТН: 6112-28670**
Ужасные работники.Видя что упаковка разорвана отдают товар покупателю говорят так и пришло.У меня пропали брызговики (запчасть) стоимостью 1000 рублей . Где ях сейчас искать буду.ДЕТАЛЬ ОЧЕНЬ НУЖНА.
ТТН: 7707-12571**
Ужасная тк, ломают при доставки даже шкивы коленвала, а чтобы получить деньги за испорченный груз и его доставку, надо собрать кучу бумаг. Никогда не пользуйтесь этой компанией
ТТН: 5205-12887**
Отвратительно. Не как не могу дождаться своего груза
ТТН: 7802-14367**